阶段性经营复盘
订单 #1001–#1062,共 62 单,含测试单 #1001、#1002、#1023。汇率 1 美元 = 6.7 元。衣服成本用《HHE衣服成本》的产品成本列,计入成本 58 件,共 $618.10,不含头程。
62 单
含 3 笔测试单
$3,199
净销售,已扣退款
9,191元
扣完货、订单运费和平台后
-12,435元
再扣广告后的订单结果
-80,154.87元
再扣调研、开户费、开箱视频
185
总人数
126已订阅
59未订阅
阶段投入
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 市场调研 | 60,000.00元 |
| 钱海开户费 | 5,000.00元 |
| 开箱视频 | 2,720.00元 |
| 合计 | 67,720.00元 |
订单亏损 12,434.87元。再扣调研、开户费、开箱视频 67,720元后,亏损 80,154.87元。
三个判断
| 判断 | 说明 |
|---|---|
| 衣服是赚的 | 58 件是计入出厂成本的衣服件数,不是订单数。62 单里,#1001、#1002、#1023 三笔测试单已退,不计入成本;另外有 1 件客人退货。剩下 58 件,成本 $618.10,折 4,141.27元。扣掉之后净销售还剩 $2,581.37。 |
| 亏在获客 | 扣完货、发给顾客的运费和平台之后,还剩 9,190.88元。广告花了 21,625.75元,订单结果亏 12,434.87元。 |
| 再扣三项后 | 订单亏损 12,434.87元,再扣调研、开户费、开箱视频 67,720元,亏损 80,154.87元。 |
广告和账号
月度收支
只含订单:收入、出厂成本、发给顾客的运费、收款和店铺费用、广告。调研和开户费不在这张表里。开箱寄样运费在表内单独一行,不进订单月净损益。汇率 1 美元 = 6.7 元。
净销售和广告都已折成人民币。7–10 月。来源:Shopify 订单、Meta 账单、Google 结算活动报告。汇率 6.7。
| 项目 | 币种 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 累计 | 折人民币 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 销售收入 · PayPal | USD | — | — | — | — | — | 621.87 | 872.83 | 572.92 | 2,067.62 | 13,853.05 |
| 销售收入 · 钱海 | USD | — | — | — | — | — | — | 323.45 | 808.40 | 1,131.85 | 7,583.39 |
| 销售收入小计 | USD | — | — | — | — | — | 621.87 | 1,196.28 | 1,381.32 | 3,199.47 | 21,436.45 |
| 其他收益 · PayPal 奖励 | USD | — | — | — | 5.00 | — | 30.00 | — | — | 35.00 | 234.50 |
| PayPal 手续费 | USD | — | — | 2.50 | 0.52 | — | 32.18 | 44.80 | 27.91 | 107.91 | 723.00 |
| PayPal 退单 | USD | — | — | — | — | — | — | — | 54.99 | 54.99 | 368.43 |
| PayPal 争议费 | USD | — | — | — | — | — | — | — | 8.00 | 8.00 | 53.60 |
| 钱海手续费 | USD | — | — | — | — | — | — | 25.32 | 未出 | 25.32起 | 169.64起 |
| Shopify 月租 | USD | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 27.00 | 27.00 | 27.00 | 27.00 | 27.00 | 138.00 | 924.60 |
| Shopify 交易佣金 | USD | — | — | 1.00 | — | — | 11.34 | 13.86 | 41.62 | 67.82 | 454.39 |
| Shopify 插件 | USD | — | — | — | — | — | 4.99 | 7.99 | 7.99 | 20.97 | 140.49 |
| Meta 广告消耗 | CNY | — | — | — | — | 329.99 | 6,590.56 | 1,485.95 | 5,665.27 | 14,071.77 | 14,071.77 |
| Google 广告消耗 | USD | — | — | — | — | — | — | 508.99 | 618.47 | 1,127.46 | 7,553.98 |
| 顺丰国际 · 订单 | CNY | — | — | — | — | — | 145.33 | 793.43 | 552.58 | 1,491.34 | 1,491.34 |
| 云途物流 · 订单 | CNY | — | — | — | — | — | — | 123.18 | — | 123.18 | 123.18 |
| 中国邮政 · 订单 | CNY | — | — | — | — | — | — | 62.30 | — | 62.30 | 62.30 |
| 浩远物流 · 订单 | CNY | — | — | — | — | — | — | 233.75 | 311.06 | 544.81 | 544.81 |
| 亚马逊代发 · 订单 | USD | — | — | 12.16 | — | — | 195.55 | 136.88 | 145.41 | 490.00 | 3,283.01 |
| 开箱寄样运费 | CNY | — | — | — | — | 179.49 | 672.41 | 259.70 | — | 1,111.60 | 1,111.60 |
| 衣服出厂成本 | USD | — | — | — | — | — | 125.80 | 209.90 | 282.40 | 618.10 | 4,141.27 |
| 订单月净损益 | CNY | -6.70 | -6.70 | -111.62 | -150.88 | -510.89 | -5,027.33 | -1,214.29 | -5,406.46 | -12,434.87 | -12,434.87 |
横杠表示当月没有这笔。10 月钱海手续费尚未到账。
经营成果
销量、邮箱,以及 Meta 和谷歌已经测出来的事。购买次数来自广告后台。
62 单
含测试单 #1001、#1002、#1023
58 件
计入衣服成本的件数
185
顾客档案里的邮箱
121
可对外发的营销邮箱
同意收邮件 126 个。去掉 5 个内部或测试同意后,大约 121 个可以对外发。订单共 62 单,含测试单 #1001、#1002、#1023。衣服成本按剩下的 58 件算。最后一单是 10 月 22 日。
按下单件数,未扣退款
这里是下单件数,大于计入成本的 58 件。标价金额未扣折扣和退款。
| 款 | 下单件数 | 标价金额 | 怎么看 |
|---|---|---|---|
| P02 中长棉服 | 12 | $839.88 | 金额最高。10 月 AI 素材也是这款出过购买。 |
| P49 瑜伽 | 18 | $539.82 | 件数多、单价低,不适合当旺季加预算的款。 |
| P24 短棉服 | 7 | $419.93 | 和第二梯队的棉服一起,是金额主力。 |
| P41 摇粒绒马甲 | 13 | $389.87 | 件数多,客单大约 $30。 |
| P008 中长棉服 | 4 | $239.96 | 有单,量还小。 |
| P40 长马甲 | 4 | $219.96 | 10 月单独测过,购买弱于 P02 / P43 的 AI。 |
Meta:测出了方向,没有测出能加预算的系列
5 月 1 日–10 月 25 日,22 个系列全部 inactive。账单净消耗 14,071.77元。10 月 13 日之后没有新的扣费。
| 测过的打法 | 花费 | 购买 | 单次购买 | 结论 |
|---|---|---|---|---|
| 7/31 五个瑜伽素材,每天 150元 | 1,181.39元 | 3 | 394元 | 有购买,但贵,不是棉服旺季的主测。 |
| 8/11 棚拍,每天 150元 | 1,000.50元 | 1 | 1,001元 | 这条没走出来。 |
| 8/11 AI 混剪,每天 150元 | 975.34元 | 3 | 325元 | 同预算里最好的一类,仍然盖不住履约后剩下的钱。 |
| 8/11 开箱,每天 150元 | 969.06元 | 3 | 323元 | 和 AI 混剪接近,不能因此把开箱当主线加预算。 |
| 8/11 室内对室外,每天 150元 | 942.58元 | 0 | — | 没有购买。9 月降到 70元 再测,也只有 1 单。 |
| 10/1 P02 AI,每天 70元 | 759.71元 | 3 | 253元 | 这轮最清楚的棉服方向。 |
| 10/1 P43 AI,每天 70元 | 763.92元 | 3 | 255元 | 和 P02 AI 同一档。同款棚拍、P40 开箱是 0 单。 |
谷歌:效果最大化账面打平,搜索不留
两个系列在 10 月 25 日的报告里都是已暂停。10 月 13 日曾定过效果最大化降到每天 $10 先留着。
$949.58
效果最大化花费 · 14 次转化
1.00
账面 ROAS · 转化价值 $945.87
0.30
搜索 ROAS · 花费 $177.88,1 次转化
钱海失败单
9 月 18 日到 10 月 21 日这 27 笔尝试里,8 笔失败,多数是银行 Do Not Honour,钱没有进来。这和本周要查的支付失败是同一件事。
本周在做的事
来自《HHE独立站运营周计划》。每天守店,每周出内容。
| 模块 | 频率 | 做到什么算完成 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| 每日基础运营 | 每天 | 订单、弃单、售后、PayPal、钱海、PMax、GMC、社媒私信、Clarity 都有记录 | 高 |
| 内容和素材 | 每周 | 棚拍、AI 口播、开箱各 1 条,SEO 博客 2 篇,四个平台发出去,并记下 1/3/7 天数据 | 高 |
| SEO 和网站 | 每周 | 五个主推款里,每周至少改 1 款并留下改前改后 | 高 |
| 广告 | 每天看、每周判 | PMax 基准每天 $20,只记录异常。找出还能继续的产品、素材、渠道 | 高 |
| 邮件和老客 | 每周 | 周一确定本周邮件主题,周二制作和排期。折扣先算利润 | 中高 |
| 包装和物流 | 项目制 | 先做防破损样品和报价,设计小卡片,不先上线 | 中 |
| 结账和利润 | 每周 | 支付失败、弃单、尺码、配送说明,改一件追一件 | 高 |
| VIP | 本周 | 累计消费满 $100 的顾客自动成为 VIP,下次购物减 5% | 高 |
| 网站优化 | 本周 | 首页与 Best Sellers 分开;增加博客展示位;加入品牌故事;优化网站速度 | 高 |
| 新渠道 | 按优先级 | 竞品、TikTok Shop 只保留下一步,不同时开太多 | 中 |